Problemas comuns

Não consigo criar ou editar

Confirme que seu perfil tem permissão de gestão. Rascunhos de outras pessoas não aparecem, e avisos enviados são somente leitura.

O envio não alcançou alguém

Confira se o destinatário pertence à rede e ao polo escolhido. Em envio por perfil, reveja a preferência de notificações; pessoas com a opção desativada ficam fora quando Respeitar preferência estiver marcado.

Anexo recusado

Use apenas JPG, JPEG, PNG, GIF ou WebP e reduza a imagem se ela ultrapassar 15 MB. O app não aceita documentos, planilhas ou PDFs como anexos.

Escopo

Polo vazio representa um aviso de rede e permanece visível para pessoas da rede dentro do escopo. Confira os destinatários antes de salvar ou enviar.

O que verificar primeiro

Se a ação não aparecer, confirme a permissão de gestão. Se uma pessoa não recebeu o aviso, confira o público, o polo e a preferência de notificações usada no envio. Para anexos recusados, verifique se o arquivo é uma imagem em formato aceito e se respeita o limite de tamanho.