Envio rápido

Objetivo

Envie uma mensagem imediata para um telefone usando uma caixa de WhatsApp do seu escopo.

Consultar envios

1. Novo Envio abre o formulário.
2. Tabela de mensagens enviadas apresenta data, polo, caixa, telefone, resultado e atalho para detalhe; sem registros, a tela informa que nada foi encontrado.

A listagem atual apresenta os próprios registros inativos. O detalhe permanece protegido por rede, polo e pelo usuário que criou o envio.

1. Resumo do envio mostra data, polo, caixa, telefone, situação e responsável.
2. Mensagem enviada apresenta o texto completo.
3. Anexos e tipo de envio indicam se foi somente texto, imagem ou áudio e disponibilizam os arquivos quando existirem.

Enviar uma mensagem

1. Polo é obrigatório; quando há apenas um polo permitido ele é selecionado automaticamente.
2. Caixa é obrigatória e o navegador limita a escolha à caixa do polo selecionado.
3. Telefone é obrigatório: informe DDD mais telefone somente com dígitos.

A rede é definida pelo seu escopo e não é escolhida nesta tela. A caixa precisa pertencer à rede, ao polo e ao acesso do usuário.

1. Editor de mensagem é obrigatório e aceita formatações básicas e emojis.
2. Tipo de mídia permite marcar Enviar imagem ou Enviar arquivo de áudio.

1. Imagem aparece após marcar envio de imagem; selecione o arquivo antes de confirmar. Ao marcar arquivo de áudio, aparece o campo de arquivo equivalente.
2. Enviar realiza a tentativa imediata.

Marque apenas um tipo de mídia. Se marcar imagem ou áudio sem anexar o arquivo, o formulário mostra uma validação. Em caso de falha no provedor, o modal Erro ao enviar mensagem mostra o retorno e o registro não é marcado como enviado.

Confira o destinatário

Como este fluxo tenta enviar a mensagem imediatamente, revise o telefone com DDD, a caixa selecionada e o texto antes de confirmar. Se escolher imagem ou áudio, selecione o arquivo correspondente. Após a tentativa, abra o detalhe para conferir a situação registrada e o conteúdo.