Painéis e problemas comuns

O painel padrão e o painel Uniasselvi são separados. Ambos exibem repasse consolidado e composição; o padrão também inclui indicadores relacionados a cobranças, metas e matrículas. Esses indicadores auxiliares vêm dos respectivos módulos e não alteram os lançamentos de receita.

Gestores e administradores podem filtrar o ano, além do mês. Nos demais perfis o ano corrente é mantido fixo. Os gráficos se atualizam ao trocar o período.

Problemas comuns

• Não vejo Repasses no menu: confirme se sua sessão está ativa e se você tem acesso ao módulo base.
• Valores zerados: ajuste mês/ano e confirme se há registros na lista daquele fluxo e polo.
• Importação em fluxo errado: consulte a lista correspondente. Padrão e Uniasselvi mantêm dados independentes.
• Não consigo excluir: a ação exige confirmação e permanece limitada aos lotes visíveis no seu escopo.

Por onde começar a conferência

Identifique qual fluxo gerou o dado e abra a lista correspondente ao painel. Verifique mês, ano e polo antes de concluir que um valor está ausente. Quando a dúvida envolver um lote, procure também o arquivo de origem e a competência registrada na importação.