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Cadastrar e editar uma conta

Antes de começar

O cadastro só fica disponível quando o contrato da rede ainda comporta contas ativas. Gestores criam usuários e escolhem polos que já pertencem ao seu escopo.

Criar um usuário

  1. Na listagem, selecione Novo usuário.
  2. Informe os dados pessoais, contato, senha e polos de atuação.
  3. Selecione Salvar Usuário. Cancelar volta à listagem sem criar a conta.

Dados pessoais do cadastro

  1. Avatar é apenas ilustrativo no cadastro de gestão; a própria pessoa pode ajustar a foto depois, em Minha Conta.
  2. Dados pessoais incluem nome e sobrenome opcionais, gênero opcional, CPF opcional validado e data de nascimento opcional.
  3. Perfil define o papel operacional. Gestores só podem escolher os perfis permitidos para a gestão.

Acesso e polos

  1. Contato reúne e-mail obrigatório e telefone opcional, normalizado para o formato brasileiro.
  2. Credenciais de acesso exigem senha e confirmação iguais; a senha deve cumprir as regras de segurança do sistema.
  3. Polos de atuação é uma seleção múltipla e mostra somente polos acessíveis ao gestor. Escolha ao menos o polo em que a pessoa atuará.
  4. Salvar Usuário e Cancelar gravam o cadastro ou descartam o preenchimento.

O e-mail é o usuário de acesso e não pode repetir outra conta. Erros no topo ou abaixo de um campo indicam o que precisa ser corrigido. O novo usuário começa ativo quando é criado pela gestão.

Editar uma conta como gestor

Configurações de trabalho

  1. Dados do usuário ficam em modo de consulta para preservar informações pessoais e credenciais.
  2. Configurações de trabalho permite ajustar perfil, telefone, gênero, comissões de boleto/cartão ou PIX, preferências de notificações e participação nos rankings.
  3. Férias aparece somente para quem pode administrar essa situação. Ao marcar, a ausência operacional é aplicada ao usuário.
  4. Polos limita a atuação aos polos permitidos no seu escopo e preserva vínculos que você não pode administrar.
  5. Salvar e Cancelar confirmam ou abandonam as alterações; o botão evita cliques duplicados enquanto o envio está em andamento.

Os campos disponíveis variam conforme a autorização. Confira dados de acesso, situação, polos, avatar e comissões antes de salvar.

Antes de salvar a conta

Confirme o e-mail, o perfil e os polos necessários para o trabalho da pessoa. Na criação, a senha e sua confirmação precisam coincidir e obedecer às regras apresentadas. Se houver erro de preenchimento, leia a mensagem junto ao campo, corrija o dado e salve novamente.

Depois de criar

A conta aparece na listagem de usuários conforme os filtros e permissões da pessoa que consulta. Verifique a aba de ativos e pesquise pelo nome ou e-mail para encontrá-la. Se os polos ou as configurações de trabalho precisarem de ajuste, abra a edição disponível para o seu perfil.