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Conhecendo a Tela

A tela do Chat Interno e dividida em lista lateral, conversa selecionada, histórico e área de envio. Essa organizacao ajuda a alternar entre assuntos sem sair do app.

Tela principal do Chat Interno

  1. Lista lateral - concentra conversas diretas e grupos.
  2. Cabeçalho da conversa - identifica a pessoa ou grupo aberto.
  3. Histórico - mostra mensagens anteriores, anexos e mídias.
  4. Campo de mensagem - área para escrever o texto.
  5. Enviar - pública a mensagem ou envia os anexos selecionados.

Componentes principais

Área Para que serve
Lista de conversas Navegar entre conversas acessíveis e acompanhar não lidas.
Cabeçalho Confirmar com quem você está falando antes de enviar algo.
Histórico Ler mensagens, baixar arquivos e abrir o menu de ações.
Composer Escrever texto, anexar arquivos, gravar áudio, usar emoji e enviar figurinhas.

Quando nada estiver selecionado

Ao abrir o app pela primeira vez, a área principal pode mostrar uma mensagem de boas-vindas. Escolha uma conversa na lista ou inicie uma nova conversa direta.

Estado sem conversas

  1. Lista lateral vazia - indica que ainda não ha conversas para sua conta.
  2. Mensagem inicial - orienta a selecionar ou criar uma conversa.

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Por onde começar

Escolha uma conversa na lista lateral e confira o nome no cabeçalho. O histórico fica na área principal, e o campo inferior permite escrever ou escolher um recurso de envio. Se ainda não houver conversa, use a opção para selecionar uma pessoa disponível e abrir o atendimento interno.