Listas e importação

Abra Listas e escolha Nova lista para cadastrar o nome, a descrição e a origem do consentimento. Uma lista fica disponível para campanhas enquanto estiver ativa.

1. Nova lista abre o cadastro da lista.
2. Tabela de listas mostra os registros da rede ativa e seus totais.
3. Abrir lista leva aos contatos e às ações daquela lista.
4. Desativar lista impede seu uso em novas campanhas sem apagar o histórico.

No cadastro, informe um nome identificável. A descrição e a origem do consentimento ajudam a equipe a comprovar como a lista foi obtida; se houver um arquivo pronto, ele também pode ser informado neste momento para seguir para a prévia.

1. Campos da lista reúne identificação, consentimento e importação opcional.
2. Ações da lista salva ou cancela o cadastro.

Detalhe e manutenção

No detalhe, use Editar para ajustar as informações, Importar planilha para incluir contatos ou Desativar quando a lista não deva receber novos envios. A desativação é reversível para quem tem acesso ao registro.

1. Ações da lista reúnem edição, importação e ativação/desativação.
2. Resumo da lista informa consentimento, data e quantidade de membros.
3. Membros da lista permite conferir os contatos já persistidos.

Importar uma planilha

Na lista, clique em Importar planilha, selecione um arquivo .csv, .xls ou .xlsx e escolha Pré-visualizar. A importação ainda não grava os membros nessa primeira etapa.

1. Planilha recebe o arquivo de contatos.
2. Ações da importação permite cancelar ou abrir a prévia.

Na prévia, confira a amostra e escolha qual coluna contém o e-mail; o nome é opcional. Só use Confirmar importação depois de verificar o mapeamento. E-mails inválidos, repetidos ou já bloqueados são tratados pelo processo e aparecem no resultado da importação.

1. Resumo da importação apresenta contagens de linhas, importados, ignorados e descadastrados.
2. Mapeamento de colunas define o e-mail obrigatório e, se aplicável, o nome.
3. Amostra e erros mostra o conteúdo analisado e eventuais mensagens do processamento.

Como conferir o resultado

Depois de confirmar o mapeamento, aguarde o processamento e examine as quantidades apresentadas. Compare os registros importados com os ignorados e veja as mensagens de erro antes de prosseguir. Se a coluna escolhida não contiver os endereços esperados, revise o arquivo e refaça o procedimento com o mapeamento correto. A prévia, sozinha, não inclui os contatos na lista.

Organize a origem da lista

Use um nome que diferencie o público e registre a origem do consentimento para facilitar a revisão pela equipe. No detalhe, confira a situação ativa e a quantidade de membros. Para acrescentar um arquivo depois, use a importação da própria lista e revise novamente o mapeamento.