Imagens e Vídeos

Imagens, áudios, vídeos e documentos aparecem no histórico com apresentacao própria. Isso facilita identificar rapidamente o tipo de conteúdo recebido.

1. Imagem - pode aparecer como preview na conversa.
2. Áudio - aparece com controles de reprodução.
3. Vídeo - pode ser reproduzido quando o navegador suportar o formato.
4. Documento - aparece como card ou link para abrir/download.

Como abrir

1. Localize a mídia no histórico.
2. Clique no preview, player ou nome do arquivo.
3. O Virtua abre ou baixa o arquivo conforme o tipo e o comportamento do navegador.

Observações

• Todo arquivo continua protegido por permissão de conversa.
• Se você sair de um grupo, pode perder acesso a arquivos desse grupo.
• Arquivos muito grandes ou em formatos não permitidos podem ser recusados no envio.

Ver arquivos

Se a mídia não abrir

Primeiro confirme que você ainda participa da conversa e que o arquivo continua disponível. Para áudio ou vídeo, confira também se o navegador consegue reproduzir aquele formato. Quando o conteúdo for baixado, procure-o na pasta de downloads configurada no seu computador.